Обзор возможностей личного кабинета "Мой Актив": регистрация, вход

Оператор Актив в Казахстане предоставляет личный кабинет каждому абоненту, где можно получить исчерпывающую информацию касательно номера, а также совершить необходимые операции. Например, можно поменять тариф, проверить баланс счёта. Однако для начала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация и вход

Ранее чтобы получить необходимую информацию по поводу состояния счёта и используемого абонентом тарифа было необходимо пользоваться USSD командами, что не всем и не всегда было удобно. К счастью, в настоящее время оператор Актив в Казахстане предлагает всем своим абонентам использовать для этих целей личный кабинет.

Для регистрации просто получите код, который поможет войти с помощью вашего номера. Для этого набрать код *245#, и в СМС придёт пароль, необходимый для входа.

Также можно авторизоваться, предварительно нажав на тот раздел, который вам необходим.

Как авторизоваться в личном кабинете:

1. Ввести номер мобильного телефона.
2. Нажать "Далее".
3. Ввести пароль, который придёт по СМС.

Для удобства входа можно сохранить пароль в браузере, чтобы не пришлось его вводить каждый раз при авторизации в личном кабинете.

Смена пароля

После того как вы войдёте в свой аккаунт на сайте с помощью временного пароля, система предложит придумать свой собственный сразу для обеспечения безопасности.

Также это можно осуществить немного позднее, если сейчас нет времени или желания. Необходимо следовать инструкции ниже:

1. Перейти во вкладку Мой Актив.
2. Выбрать раздел"Смена пароля".
3. Ввести старый пароль.
4. Придумать новый. Он обязательно должен состоять из букв латинского алфавита, а также включать в себя минимум 1 цифру.
5. Повторно ввести новый пароль.
6. Сохранить изменения.

После того как абонент поменяет пароль, на его номер приходит соответствующее сообщение, которое предупреждает о совершённых изменениях. Это делается для того, чтобы обеспечить безопасность данных.

Проверка баланса и тарифа

Для того чтобы проверить баланс счёта и действующий тариф, необходимо просто перейти в личный профиль.

Также можно поступить следующим образом:

1. Перейти в "Мой Актив", который находится справа в главном меню.
2. В Личном кабинете выбрать пункт "Информация по номеру"

Система переведёт вас в личный профиль, в верхней части которого можно найти имя абонента и номер телефона. Немного ниже в колонке посередине можно увидеть данные баланса счёта, а также используемый тариф.

Чтобы получить более подробную информацию, необходимо далее прокрутить страницу.

Помимо личного кабинета эту информацию можно получить, набрав одну из ниже указанных команд USSD:

• Тариф и остатки пакетов - *166*2#.
• Проверка баланса - *111#.

Необходимая информация будет отправлена на номер в сообщении.

Изменение тарифа

Оператор Актив в Казахстане предлагает ряд тарифов, которые удовлетворят потребности того или иного абонента.

Если возникла необходимость сменить тарифный план, необходимо сделать следующее:

1. Перейти в личный кабинет на официальном сайте оператора.
2. Нажать "Изменить". Кнопка находится рядом с названием действующего тарифного плана.
3. Выбрать тариф, который подходит вам больше всего, предварительно ознакомившись со всеми его опциями.
4. Выбрать "Сменить".
5. Подтвердить смену тарифа с помощью кнопки "Ок".

Важно: при смене тарифа остатки пакетов не переносятся.

Также для смены тарифа необходимо, чтобы на счёту абонента была нужная сумма, иначе тариф останется прежним.

Блокировка сим-карты

В настоящее время номер мобильного телефона привязывается ко многим сервисам, в том числе аккаунтам в социальных сетях, банковским картам и кошелькам, электронной почте. Именно поэтому важно следить за безопасностью данных, чтобы злоумышленники не получили к ним доступ.

Оператор предлагает при необходимости заблокировать номер мобильного телефона.

Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте оператора.
2. В своём аккаунте найти кнопку "Заблокировать", которая находится рядом со строкой "Статус".
3. Подтвердить блокировку с помощью кнопки "Ок", после чего произойдёт деактивация номера.

Для восстановления номера и получения новой симки необходимо обратиться в офис обслуживания, при себе обязательно иметь удостоверение личности для подтверждения владения номером.

Детализация вызовов

Личный кабинет предлагает абонентам получение информации касательно детализации звонков. Однако важно учитывать, что более подробные данные можно узнать только в офисе обслуживания.

Для того чтобы заказать краткую детализацию звонков, необходимо:

1. Перейти во вкладку Мой Актив.
2. В личном кабинете выбрать кнопку "Детализация".
3. Выбрать период с помощью встроенного в систему календаря.
4. Подтвердить действие, нажав кнопку "Ок".

Для загрузки данных может потребоваться несколько секунд, после чего на экране будет выведена таблица с необходимой информацией касательно совершённых звонков, а также выходов в сеть интернет.

Также абонент может выгрузить данные в формате PDF или таблицы xsls, отправив файл себе на электронную почту.

История платежей

Раздел собирает информацию по затратам на услуги связи за несколько лет.

Для получения информации по истории платежей необходимо:

1. Перейти в Личный кабинет через вкладку Мой Актив.
2. Выбрать пункт "История платежей".
3. Указать период, за который необходимо получить данные.
4. Подтвердить действие.

Данные можно просмотреть в виде таблицы или также отправить в виде файла на указанную электронную почту.

Пополнение баланса

Официальный сайт оператора Актив в Казахстане предлагает несколько способов пополнения баланса.

Автооплата

Способ идеально подходит для тех, у кого нет времени оплачивать расходы на сотовую связь вовремя.

Для настройки опции необходимо:

• Перейти в Мой Актив.
• В разделе пополнения баланса выбрать пункт "Автооплата", он находится в начале списка.
• Выбрать правило для автооплаты - это может быть по запросу, в определённый день месяца, а также при снижении баланса на счету абонента.
• Сохранить настройки.
• Добавить платёжную карту с помощью соответствующего раздела меню, если она не была добавлена ранее.
• Сохранить платёжные данные.

Согласно настройкам автоплатёж будет выполняться самостоятельно.

Если вы выбирали пополнение с помощью USSD, тогда нужно набрать код *911*2*2#, и ваш абонентский счёт будет пополнен.

Также в разделе можно найти детализацию автоплатежей и их историю.

Экстра баланс

Услуга подходит для абонентов, у которых на данный момент недостаточно денежных средств для пополнения счёта. Можно получить от 250 до 1000 тг сроком на 5 дней, после чего средства будут списаны со счёта с учётом комисссии.

Для того чтобы поключить экстра баланс, можно воспользоваться командой *911*1*3#.

Также услугу можно подключить в личном кабинете:

1. Перейти в Мой Актив.
2. Во вкладе пополнения баланса в списке выбрать "Экстра баланс".
3. Указать сумму из предлагаемых.
4. Нажать кнопку подключения.
5. При успешном подключении вы увидите текст, который будет расположен на фоне зелёного цвета.

Услугу Экстра баланс можно подключить автоматически, это можно сделать во вкладке Авто Экстра баланс.

Подключение дополнительных услуг

Для того чтобы получить информацию о всех опциях, которые предлагает оператор Актив в Казахстане, необходимо выбрать вкладку Услуг на официальном сайте. Проверить, какие услуги подключены на ваш номер, нужно перейти в Мой Актив, далее нажать "Информация по номеру" Внизу страницы будут указаны все подключённые на номер услуги.

Также в разделе можно найти ссылки для того, чтобы подключить ту или иную услугу.

Услуги переадресации: как подключить

Услуга переадресации популярна и актуальная для большинства абонентов, причём каждый использует её в своих целях.

Чтобы подключить переадресацию, нужно:

1. В разделе Услуги выбрать "Переадресация".
2. Настроить условия подключения переадресации. Это может быть отсутствие в сети, телефон занят, а также вызов без ответа. Есть возможность подключения безусловной переадресации, которая будет действовать до момента её отключения.
3. Ввести номер, на который будут переводиться вызовы.
4. Сохранить настройки.

Услуга подключается и отключается бесплатно, абонентская плата отсутствует.

Определитель скрытых номеров

Абоненты оператора Актив в Казахстане могут подключить услугу, которая позволит определять номер телефона, с которого совершается скрытый вызов.

Для этого нужно перейти в настройки личного кабинета, где выбрать вкладку "Определитель скрытых номеров" и ознакомиться с условиями предоставления опциями, затем подтвердить подключение кнопкой "Включить".

Ежедневная плата составляет 19 тенге.

Таким образом, личный кабинет на сайте оператора предоставляет абонентам огромное количество возможностей для абонентов, в том числе подключение и отключение услуг, а также управление ими.