Как получить дополнительные мегабайты на Активе?

Бывают ситуации, когда пакет интернет-трафика заканчивается до конца месяца, и доступ в интернет пропадает. Для того, чтобы всегда оставаться на связи, можно подключить экстра мегабайты на тарифы Актив в Казахстане.

Обзор услуги

Услуга даёт абоненту возможность приобрести дополнительный пакет трафика, если месячный лимит, входящий в тарифный план, был превышен раньше срока.

Услугой можно воспользоваться, даже если состояние счёта абонента ноль. В долг предоставляется разное количество трафика - от 100 мегабайт до 2 гигабайт.

Дополнительный трафик можно использовать для любых операций.

Для того чтобы подключить экстра мегабайты, необходимо, чтобы:

• Прошло более месяца с момента активации сим-карты.
• Абонент не должен иметь долгов по этой услуге.
• Счёт не имеет задолженности по услуге Экстра баланс.

Дополнительный пакет трафика предоставляется на срок до пяти дней, далее оставшиеся мегабайты и гигабайты сгорают, при это абонент не получает компенсацию за неиспользованные единицы. Оператор Актив не предоставляет принудительный способ для того, чтобы отключить экстра мегабайты.

Для того чтобы всегда быть в курсе трафика, который остался в пакете, можно пользоваться командой *113*3#. Абонент увидит данные о количестве мегабайт и срока, когда их срок предоставления закончится.

Если абонент подключает другие услуги, связанные с предоставлением трафика, тогда сначала расходуется тот трафик, который действует меньше по времени.

Стоимость подключения услуги "Экстра мегабайты"

Плата за предоставляемую услугу зависит от количества мегабайт или гигабайт, которые пользователь берёт дополнительно. Стоимость услуги списывается сразу после того, как абонент пополняет свой счёт, при этом он получит сервисное сообщение о списании.

Стоимость услуги за тот или иной объём дополнительного трафика:

• за 100 мегабайт абонент платит 199 тенге.
• 250 - 399 тенге.
• 500 мегабайт - 499.
• 1 гигабайт стоит 699 тг, два - 999.

Услуга предоставляется на 5 дней. Если в течение этого срока абонент не пополнит свой баланс на сумму, равную стоимости услуги Экстра мегабайты, то ему будут недоступны исходящие вызовы и СМС-сообщения. Входящие будут доступны.

Для того чтобы компенсировать стоимость услуги, можно воспользоваться услугой деньги в долг, например, Экстра Баланс.

Как подключить "Экстра мегабайты"?

Для того чтобы подключить услугу, достаточно воспользоваться меню, которое вызывается с помощью команды *912#.

Также это делается непосредственно с помощью той или иной команды. Они различаются в зависимости от объёма дополнительного трафика.

Сначала необходимо набрать *912*9*, далее после звёздочки:

• для активации 100 мегабайт - 1# и вызов, т.е. *912*9*1#.
• 200 мегабайт - 2#.
• 500 мегабайт - 3#.
• 1 гигабайт - 4#.
• 2 гигабайта - 5#.

Если абонент подключил роуминг, он не может воспользоваться данной услугой.

Услуга дополнительного трафика поможет абоненту в те моменты, когда у него закончится пакет интернета, предусмотренный его тарифом.

Отсрочка на оплату услуг - пять дней с момента активации, в течение такого же периода абонент может использовать предоставленный трафик. Если долг не вернуть за это время, связь становится недоступна до тех пор, пока абонент не пополнит баланс на необходимую сумму.