Как узнать свой тариф на Активе?

Существует несколько способов того, как проверить тариф у оператора Актив в Казахстане. Для этого можно набрать соответствующий USSD код, получить информацию в личном кабинете или через мобильное приложение, а также запросить данные непосредственно в офисе обслуживания оператора.

USSD-команда

Самый простой и быстрый способ - выполнить USSD запрос. Для этого необходимо набрать код *166*2# и нажать кнопку вызова.

Информация по тарифу придёт в СМС от оператора, где будет указано название действующего плана. Услуга предоставляется бесплатно.

Важно: Информация о тарифе может задерживаться, лучше подождать несколько минут, прежде чем отправлять повторный запрос.

Через личный кабинет

На официальном сайте оператора в личном кабинете можно легко и быстро получить информацию о действующем тарифе. Для этого нужно пройти авторизацию в личном кабинете, после входа данные можно будет увидеть на главной странице вашего аккаунта.

Также в личном кабинете на сайте можно поменять свой тариф.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Актива в Казахстане - аналог личного кабинета, который удобно использоваться на смартфоне.

Для того чтобы узнать о том, какой у вас тарифный план, необходимо:

1. Перейти в магазин приложений IOS или Андроид и скачать приложение Activ.
2. Активировать приложение с помощью USSD запроса *245#.
3. Получить пароль для входа в аккаунт и перейти в приложение.
4. Узнать информацию о тарифе во вкладке Профиль.

Услуги пользования официальным мобильным приложением предоставляются бесплатно, однако дополнительная плата может взиматься за трафик при скачивании и пользовании приложением. Обратите внимание на особые условия скачивания, если вы находитесь в роуминге.

Визит в офис оператора

Для тех, кому не подходят вышеуказанные способы проверки действующего тарифа, а также если у вас сейчас на руках нет сим-карты, можно обратиться в офис оператора.

Важно: для подтверждения личности необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, который можно использовать в качестве удостоверения. Данные о номере - конфиденциальны.

Если специалист офиса не получит подтверждение того, что именно вы владеете номером, вы не сможете получить необходимую информацию.